 |
CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO NHÂN VIÊN
(Dành cho Nhân viên kinh doanh)
Đối với nhân viên cũ của Công ty:
Hàng tuần, có 01 buổi đào tạo công cụ Marketing cho nhân viên kinh doanh: Đào tạo công cụ kiếm khách qua Facebook Marketing và Google Adwords.
Đối với nhân viên mới vào làm việc:
- Lịch đào tạo chia các buổi:
Ngày thứ nhất:
| Stt | Nội dung | Thời gian | Địa điểm | Người hướng dẫn |
|
1 |
– Gặp gỡ, chào hỏi;
– Giới thiệu khái quát về Công ty, hệ thống quản lý, cơ cấu tổ chức, hoạt động kinh doanh của Công ty – Tại sao lại tham gia ngành BĐS, mong muốn và kế hoạch sắp tới. – Văn hóa Công ty, Nội quy Công ty, Chế độ cho nhân viên trong công ty. – Chính sách tiền lương, thưởng và hoa hồng cho Nhân viên KD |
Cả ngày | Tại Công ty | TGĐ. Bùi Thanh Sơn
(hoặc Giám đốc KD: Nguyễn Quang Trung) |
Ngày thứ hai: Đào tạo về Sản phẩm
| Stt | Nội dung | Thời gian | Địa điểm | Người hướng dẫn |
|
2 |
Đào tạo sản phẩm:
– Tiện ích dự án – Phân tích tầng, giá, căn, cách check căn,… – Các key bán hàng – Đối thủ cạnh tranh – Phân tích đối tượng khách hàng mua dự án – Học thuyết trình về dự án. |
Sáng: Từ 8h30-12h00 |
Tại Công ty |
GĐKD: Nguyễn Quang Trung |
| 3 | Đi xem thực tế dự án | 13h30 – 17h00 | Dự án đã training | GĐKD: Nguyễn Quang Trung. (Hoặc TPKD phụ trách dự án) |
Ngày thứ ba: Đào tạo Công cụ Marketing
| Stt | Nội dung | Thời gian | Địa điểm | Người hướng dẫn |
| 4 | Facebook Marketing | Sáng: Từ 8h30-12h00 | Tại Công ty | TGĐ. Bùi Thanh Sơn (Hoặc GĐKD: Nguyễn Quang Trung) |
| 5 | Google Adwords và 1 số kênh khác | Chiều: 13h30 – 17h00 | Tại Công ty | TGĐ. Bùi Thanh Sơn (Hoặc GĐKD: Nguyễn Quang Trung) |
Ngày thứ tư: Kỹ năng tư vấn khách hàng
| Stt | Nội dung | Thời gian | Địa điểm | Người hướng dẫn |
|
6 |
1. Kỹ năng tư vấn khách hàng:
– Telesales – Gặp trực tiếp. |
Sáng: Từ 8h30-10h | Tại Công ty | TPKD: Phạm Thị Minh Hằng |
| 7 | 2. Kỹ năng chăm sóc khách hàng:
– Nắm bắt tâm lý khách hàng – Đánh giá khách hàng – Các kỹ năng |
Sáng: Từ 10h- 12h | Tại Công ty | TPKD: Phạm Thị Minh Hằng |
| 8 | 3. Kỹ năng chốt khách hàng. | Chiều: Từ 13h30
Đến 17h30 |
Tại Công ty | GĐKD: Nguyễn Quang Trung. |
Ngày thứ năm: Giới thiệu về pháp luật Bất động sản.
| Stt | Nội dung | Thời gian | Địa điểm | Người hướng dẫn |
| 9 | Tính pháp lý của dự án
Các văn bản luật pháp liên quan đến bất động sản. |
Tại Công ty | TGĐ: Bùi Thanh Sơn
(Hoặc GĐKD: Nguyễn Quang Trung) |
- Đánh giá nhân viên sau đào tạo
Ban lãnh đạo sẽ test và đánh giá nhân viên, cho mức lương phù hợp với khả năng của từng nhân viên sau quá trình đào tạo.
